ONE RACE : HUMAN | Free Shipping $75 and up

Возвраты и изменения

Возвраты и изменения

 

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, вы можете легко отправить товар обратно для возврата денег или обмена. Возвраты должны быть сделаны в течение 20 дней с даты первоначальной покупки. Отправте ваши позиции обратно в наш распределительный центр в соответствии со следующей стратегией возврата:

 

  • Позиции ТМЦ должны быть отправлены обратно в течение 20 дней с даты первоначальной покупки.
  • Элементы должны быть неизношенные, немытые и иметь вложенные исходные теги.
  • Предметы должны быть свободны от пятен, самозабвника, волос, макияжа, дезодоранта или износа.
  • Кузовы, пловцы, предметы для засорения и расчистки, а также недодеруемые предметы являются невозвращенцами.
  • Все товары, возвращенные в наш онлайн-адрес возврата, должны быть в новом, неизношенном состоянии со всеми прикрепляемые теги и должны сопровождатьсяотборочная накладная из исходной партии груза.
  • My Sporty Shop оставляет за собой право применить 50%-ную плату за реставраторы для окончательной продажи или устарели.
  • Все возвраты обычно обрабатываются в течение 1-5 рабочих дней с момента получения пакета. Рефонды будут применены к кредитной карте, используемой для покупки или через My Sporty Shop E-Gift Card. Рефонды могут принимать 1-5 дополнительных рабочих дней для отображения на вашем операторе или в вашей учетной записи.
  • Возвраты обрабатываются в течение 5-7 рабочих дней после получения вашего (ых) элемента (ов) в нашем Центре рассылки.
  • My Sporty Shop не предоставляет предварительно оплаченные метки возврата; вы будете отвечать за покрытие расходов на доставку.
  • Поврежденные, дефектные или неправильные элементы должны сообщаться в течение 2-х дней после доставки.(Примечание:Если такие товары своевременно не сообщаются, то мы не выдадим возврат или хранение кредита. Электронная почтаmysportyshop@gmail.com для оказания помощи.)
  • Для обеспечения обработки возвращаемых пакетов должна быть заполнeн бланк запроса на возврат и исходная отборочная накладная. (Примечание:Если форма запроса на возврат не заполнена правильно, то возврат может привести к задержкам в обработке. В исходную упаковку можно использовать форму запроса на возврат.

** Пожалуйста, изучите всю одежду перед тем, как удалять ярлыки, ношение и/или стирка. Перед ношением осмотреть швы, швы, ткань, подогнать и т.д.

Все элементы возвращаются, за исключением:
  • Элементы, помеченные SAL/CLEARANCE.
  • Пловец
  • Кузовы

 

Рефонды зависят от инспекции по пункту (ам), как только мы ее получим.

 

Мы не принимаем возвраты или обмены на продукт Swimwear/BodySuits, товары, помеченные в продаже/Распродажа.

Дополнительные примечания:В зависимости от выбранного способа доставки и выбранного перевозчика, ваш пакет возврата может занять несколько дней. Храните свои доказательства почтовой связи и отгружаемся вместе с отслеживанием, так как мы не обязаны возвращать утерянные или украденные транзитные пакеты. Без подтверждения получения и доставки, My Sporty Shop не будет выдавать кредитные средства для ваших возвратов.

 

Возвращено отправителю и отказным пакетам

Это может произойти, если 1) адрес недействительный или отсутствует информация 2) перевозчик не может доставить ваш пакет 3) на заказ отказывается от клиента в момент доставки. Возвращенные отправителю или отказали пакеты будут восстановленные, и вам будет выдан кредитный кредит в виде карты E-Gift минус $10, первоначальной стоимости доставки. В этих экземплярах мы не можем заменить или перевернуть, поскольку все возвращенные отгрузки обрабатываются нашим отделом по возврату. Вместо этого используйте карту E-Gift для размещения нового заказа с правильным адресом. Имей в виду, что мы не гарантируем, что ваши вещи будут на складе во время вашего перезаказа.

Примечание: Мы не можем вносить изменения в заказы, которые размещены в нашей системе. Чтобы убедиться, что ваш пакет правильно поставлен, убедитесь, что ваш адрес введен правильно и включает всю соответствующую информацию. Использование правильных сокращений, номеров улиц, номеров зданий или квартир и информации о маршруте (если это применимо) имеет решающее значение для обеспечения доставки.My Sporty Shop не берет на себя ответственность за утерянные, неправильные или неправильно доставленные партии груза, если представленная информация неверна во время покупки.

 

Зарезервированные права, касающиеся возвращения

My Sporty Shop оставляет за собой право только определять и ограничивать, отказывать и/или отклонять возврат от клиентов в любое время из-за:

  • -нерегулярная или чрезмерная история возвращения, свидетельская об "боеголовке";
  • -нерегулярная или чрезмерная история возвращения с использованием изношенных, измененных, отмываемых, поврежденных или пропавших без вести вещей; или
  • Потенциальная мошенническая или преступная деятельность.

Аналогично, My Sporty Shop оставляет за собой право отказать в обслуживании (в режиме онлайн) любому заказчику или организации в связи с аналогичными действиями, о которых говорилось выше.

 

Чрезмерная и чрезмерная возвраты

Наша Группа по защите клиентов обрабатывает ситуации, в которых история возврата #MySportyShopFamily может указывать на мошенническую деятельность или подбор. В этих ситуациях Группа по защите клиентов будет работать, чтобы обсудить ситуацию и работать с вами, чтобы либо решить вопрос, либо определить, нужно ли нам отказать в обслуживании. Хотя мы никогда не хотим отвергать #MySportyShopFamily, мы должны обеспечить безопасность, благополучие и комфорт всех #MySportyShopFamily по всему миру.

Стратегия возврата обуви

Мы принимаем возврат обуви в течение 20 дней с даты первоначальной покупки Вашего заказа, пока обувь не изношены, не показывают никаких признаков износа и возвращаются в оригинальной упаковке вместе с оригинальной отборочной накладной. Заполните форму запроса на возврат (входит в исходную упаковку)и включите его в ваш пакет возврата.

Примечание: Возврат обуви распространяется на все стандартные правила и процедуры возврата.

 

Элементы окончательной продажи

Все элементы, помеченные как Продажа/Распродажа, считаются окончательной продажей и не могут быть возвращены для кредита магазина. Кузовые костюмы, купальники, белье также считаются окончательным и невозвращенским.

Примечание: Если Вы решили вернуть последний купюр, My Sporty Shop оставляет за собой право применить 50%-ную плату за пополнение, пока номенклатура отсылается обратно в соответствии с нашей политикой возврата и находится в состоянии перепродажи.

Обмены

Поскольку мы не можем гарантировать, что наш #MySportyShopFamily будет выдавать стиль/размер, который они хотят к тому времени, когда возвращенные товары возвращаются в Центр рассылки, мы не можем разместить обмен по почте. Вместо этого, мы приветствуем вас, чтобы вернуть ваши позиции в соответствии с нашей политикой Easy Returns и перекупить позиции ТМЦ в желаемом размере или стиле после возврата денег или возврата кредита.

Кроме того, мы не учитываем обмены на покупки, сделанные в магазине, так как мы не можем гарантировать, что купленный товар будет на складе в нужном размере или в нужном стиле.

 

 

Способ возврата:

Мы предлагаем вам отгрузиться с помощью отслеживаемого носителя, такого как UPS, Fed Ex или Почтовая служба США (зарегистрированная, застрахованная или требуемая подпись является необязательной). Пожалуйста, включите в пакет копию счета-фактуры.

Вы отвечаете за возврат имущества.

Рефонды:

Возвраты должны быть получены в течение 20 дней после получения груза.  Вы отвечаете за возврат имущества. Обычно возвращаются в течение 5-7 рабочих дней с момента получения пакета. Рефонды будут применены к кредитной карте, используемой для покупки. Рефонды могут занять 5-7 рабочих дней, чтобы они появились в вашем заявлении или в вашем аккаунте.

Если заказан товар, который получает бесплатную доставку, и затребован возврат средств, десять долларов будут вычитаны из суммы возмещения.

 

Кредит магазина

Кредит магазина в форме My Sporty Shop E-Gift Card будет выдаваться для ваших возвращаемых товаров после того, как ваш пакет будет получен и обработан в нашем Центре рассылки. Пожалуйста, разрешите до 5-7 рабочих дней для нашего отдела по возвращенности для обработки вашего возвращения после доставки. Ваша электронная подарочная карта покрывает закупочную цену каждого товара и облагается налогом, если это применимо. My Sporty Shop не выдает кредит на хранение оригинальных расходов на доставку.

Устарело возвратов

Мой спортивный магазин требует, чтобы товары были возвращены в течение 20 дней с даты первоначальной покупки, как указано в нашей политике возврата. Возвраты, полученные в нашем распределительный центр или в местах розничной торговли после 20 дней, считаются "устарелочными" возвратами.

Кроме того, My Sporty Shop оставляет за собой право применить 50%-ную плату за пополнение запасов для окончательной продажи или устарела. Мы применим 50-процентную пошлинную плату к любому сталинному (-ым) элементу (ам), отправленные обратно в перепродаваемых условиях и в соответствии с нашей политикой возврата при обработке в нашем Центре рассылки. Электронная подарочная карта будет выдаваться вам по электронной почте после нашей обычной процедуры возвращения.

 

Возврат к:

МОЙ СПОРТИВНЫЙ МАГАЗИН

7501 Calderon Ct. Единица C

Александрия, ВА, 22306