Informativa sui rimborsi

Ritorni & Scambi
Ritorni & Scambi

Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti dell'acquisto, potete facilmente inviare indietro l'articolo per un rimborso o uno scambio. I ritorni devono essere effettuati entro 20 giorni dalla data di acquisto originale. Si prega di inviare il proprio articolo (i) al nostro Distribution Center in conformità alla seguente Politica di ritorno:

Gli articoli devono essere rinviati entro 20 giorni dalla data di acquisto originale.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e hanno tag originali allegate.
Gli articoli devono essere privi di macchie, autotanner, capelli, trucco, deodorante o usura.
Carrozzine, costumi da bagno, articoli sale/clearance e indumenti non sono restituibili.
Tutte le merce restituite al nostro indirizzo di ritorno online devono essere in condizioni nuove, non indossate con tutti i tag allegati e devono essere accompagnate dall'imballaggio antiscivolo dalla spedizione originale.
Il Mio Sportello Sportello si riserva il diritto di applicare una tassa di restoccheggio del 50% per gli articoli Finali o stali.
Tutti I Ritorni vengono tipicamente elaborati entro 1 - 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pacchetto. Le restituzioni saranno applicate alla carta di credito utilizzata per l'acquisto o tramite My Sportty Shop E-Gift Card. I rimborsi possono richiedere 1 - 5 giorni lavorativi aggiuntivi per comparire sulla tua dichiarazione o nel tuo account.
I ritorni vengono elaborati entro 5 - 7 giorni lavorativi successivi al tuo articolo (i) ricevuti presso il nostro Distribution Center.
Il Mio Sportello Shop non fornisce etichette di ritorno pre - pagate; sarà responsabile della copertura dei costi di spedizione per tornare.
Gli articoli danneggiati, difettosi o errati devono essere segnalati entro 2 giorni dalla consegna. (Nota: se tali elementi non sono segnalati in modo tempestivo, non emporremo un rimborso o un credito di negozio. Si prega di inviare email mysportyshop@gmail.com per assistenza.)
I pacchetti di ritorno devono includere un modulo di richiesta di ritorno compilato e un slip di imballaggio originale per garantire l'elaborazione. (Nota: se il modulo di richiesta di ritorno non è compilato correttamente, il tuo ritorno può provare ritardi nella lavorazione. È possibile utilizzare il modulo di richiesta di ritorno incluso nella confezione originale.
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** Si prega di esaminare tutti gli abiti prima di rimuovere tag, indossare e / o lavarsi. Esaminare le cuciture, cuciture, tessuti, fit, ecc. prima di indossare.

Tutti gli articoli sono rimborsabili, ad eccezione di:
Elementi contrassegnati SALE/CLEARANCE.
Swimwear
Carrozzine

I rimborsi sono condizionati all'ispezione degli articoli una volta che lo riceviamo.

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Non accettiamo ritorni o scambi per prodotto Swimwear / Bodysuit, elementi contrassegnati Sale / Clearance.

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Note aggiuntive: A seconda del metodo di spedizione e del vettore selezionato, il tuo pacchetto di ritorno potrebbe richiedere diversi giorni per raggiungerci. Mantieni la prova di postaggio e spezza il tuo ritorno insieme a un numero di tracking visto che non siamo responsabili di pacchetti di ritorno persi o rubati in transito. Senza prova di ricezione e consegna, My Sportty Shop non rilascia il credito di negozio per i tuoi ritorni.

Torna a Sender & Pacchetti Rifiutati

Questo può accadere se 1) un indirizzo non è valido o mancano informazioni 2) il vettore non è in grado di consegnare il tuo pacchetto 3) l'ordine viene rifiutato dal cliente al momento della consegna. Restituiti ai pacchetti mittente o rifiutati verranno riaffiorati e verrà emesso il credito di negozio sotto forma di E-Gift Card minus $10, la spedizione iniziale. Non siamo in grado di sostituire o respedire in queste istanze poiché tutte le spedizioni restituite sono elaborate dal nostro Dipartimento di Restituzioni. Si prega invece di utilizzare la E-Gift Card per posizionare un nuovo ordine utilizzando l'indirizzo corretto. Tieni presente che non garantiamo i tuoi articoli saranno in stock al momento del tuo riordino.

Nota: non siamo in grado di apportare modifiche agli ordini che vengono inseriti sul nostro sistema. Per garantire che il tuo pacco venga correttamente consegnato, assicurati che il tuo indirizzo sia inserito correttamente e include tutte le informazioni utili. L'utilizzo di abbreviazioni corrette, numeri di strada, numeri di edificio o di appartamento e informazioni di rotta (se applicabili) sono fondamentali per garantire la consegna. Il Mio Sportello Sportello non si assume la responsabilità di spedizioni perse, smarriate o consegnate erroneamente se le informazioni di indirizzo fornite sono errate al momento dell'acquisto.

Diritti Riservati Riguardo Ritorni

Il Mio Sportello Sportello si riserva il diritto di definire e limitare, rifiutare e / o rifiutare i ritorni dai clienti in qualsiasi momento a causa di:

Una cronologia di ritorno irregolare o eccessiva indicativa di "wardrobing;"
Una cronologia di ritorno irregolare o eccessiva che coinvolge oggetti indossati, alterati, riciclati, danneggiati o mancanti; oppure,
Potenziale attività fraudolenta o criminale.
Analogamente, Il Mio Sportello Shop si riserva il diritto di rifiutare il servizio (online) a qualsiasi cliente o entità, a causa di azioni analoghe di cui sopra.

Wardrobing & Eccessivi Ritorni

Il Nostro Team Protection Team gestisce situazioni in cui una cronologia di ritorno #MySportyShopFamily può essere indicativa di attività fraudolenta o di wardrobing. In queste situazioni, il Team di protezione del Cliente si allunga per discutere la situazione e lavorare con voi per risolvere la questione o stabilire se dobbiamo rifiutare il servizio in avanti. Mentre non vogliamo mai rifiutare un #MySportyShopFamily, dobbiamo garantire la sicurezza, il benessere e il comfort di tutti i #MySportyShopFamily di tutto il globo.

Politica di ritorno delle scarpe

Accettiamo i ritorni delle scarpe entro 20 giorni dalla data di acquisto originale del tuo ordine così a lungo che le scarpe non sono indossate, non mostrano segni di usura, e vengono restituite nella loro confezione originale insieme all'originale slip da imballaggio. Completa un modulo di richiesta di ritorno (incluso nel tuo packaging originale) e lo includi nel tuo pacchetto di ritorno.

Nota: I rendimenti di Shoe sono soggetti a tutti i rendimenti standard e le procedure.

Articoli Finali di vendita

Tutti gli articoli contrassegnati come Sale / Clearance sono considerati Finali Finali e non possono essere restituiti per il credito di negozio. Le tute, le nuotate, le sottovesti, sono considerate anche Final Sale e non restituibili.

Nota: Qualora si scelga di restituire un articolo Final Sale, My Sportty Shop si riserva il diritto di applicare una tariffa di restoccatura del 50% a patto che l'articolo venga rispedito in conformità con la nostra Politica di ritorno ed è in condizioni di ricarica.

Scambi

Poiché non possiamo garantire al nostro #MySportyShopFamily verrà emesso lo stile / dimensione che desiderano dal momento in cui i loro elementi restituiti tornano al Distribution Center, non siamo in grado di ospitare scambi via mail. Ti accogliamo invece per restituire la tua voce (s) in conformità alla nostra politica Easy Returns e riacquistare l'articolo (i) nella tua dimensione o stile desiderato una volta emesso il tuo rimborso o il credito di negozio.

Inoltre, non ci accomuna gli scambi per gli acquisti effettuati in negozio in quanto non possiamo garantire che l'articolo acquistato sia in stock nella dimensione o nello stile desiderato.

Come restituire:

Vi suggeriamo di spedire i rendimenti utilizzando un vettore rintracciabile come UPS, Fed Ex o U.S. Postal Service (registrato, assicurato o firma richiesta è facoltativo). Si prega di includere una copia della fattura all'interno del pacchetto.

Sei responsabile del postaggio di ritorno.

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Rimborsi:

I ritorni devono essere ricevuti entro 20 giorni dalla ricezione della spedizione. Sei responsabile del postaggio di ritorno. I rendimenti vengono tipicamente elaborati entro 5 - 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacchetto. Le restituzioni saranno applicate alla carta di credito utilizzata per l'acquisto. I rimborsi possono richiedere 5 - 7 giorni lavorativi per comparire sulla tua dichiarazione o nel tuo conto.

Se un articolo ordinato ha ricevuto spedizione gratuita e viene richiesto un rimborso, dieci dollari saranno sottratti all'importo rimborsato.

Credito negozio

Il credito del negozio sotto forma di Carta regalo e-regalo My Sporty Shop verrà emesso per i tuoi articoli di reso una volta ricevuto ed elaborato il pacco presso il nostro Centro distribuzione. Si prega di consentire fino a 5-7 giorni lavorativi per il nostro reparto resi per elaborare il vostro reso una volta consegnato. La tua E-Gift Card copre il prezzo di acquisto di ogni articolo e imposta, se applicabile. Il mio Sporty Shop non emetterà credito negozio per le spese di spedizione originali.

Rendimenti non stantii

Il mio Sporty Shop richiede che gli articoli siano restituiti entro 20 giorni dalla data di acquisto originale, come indicato nella nostra Politica sui resi. I resi ricevuti nel centro di distribuzione o nelle ubicazioni di vendita al dettaglio dopo 20 giorni sono considerati resi "stali".

In alternativa, My Sporty Shop si riserva il diritto di applicare una commissione di rifornimento del 50% per la vendita finale o per gli oggetti non stantii. Applicheremo una commissione di rifornimento del 50% a qualsiasi o più articoli non stantii inviati in condizioni riutilizzabili e in conformità con la nostra politica di reso quando vengono elaborati presso il nostro Centro distribuzione. Una carta regalo E ti verrà rilasciata via e-mail seguendo la nostra normale procedura di ritorno.

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La nave ritorna a:

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IL MIO NEGOZIO SPORTIVO

7501 Calderon Ct. Unità C

Alessandria, VA,22306