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Widerrufsrecht

Rückgabe & Umtausch
Rückgabe & Umtausch

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel problemlos zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden. Die Rücksendung muss innerhalb von 20 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum erfolgen. Bitte senden Sie Ihre Artikel gemäß den folgenden Rückgabebedingungen an unser Distributionszentrum zurück:

Artikel müssen innerhalb von 20 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgeschickt werden.
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Originaletiketten versehen sein.
Die Artikel müssen frei von Flecken, Selbstbräuner, Haaren, Make-up, Deodorant oder Verschleiß sein.
Bodys, Badebekleidung, Verkaufs- / Ausverkaufsartikel und Unterwäsche sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Alle Waren, die an unsere Online-Rücksendeadresse zurückgesandt werden, müssen sich in einem neuen, ungetragenen Zustand befinden und alle Etiketten müssen mit dem Packzettel der Originalsendung versehen sein.
My Sporty Shop behält sich das Recht vor, eine 50% ige Wiederauffüllungsgebühr für Final Sale oder veraltete Artikel zu erheben.
Alle Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet. Rückerstattungen werden auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte oder über die E-Geschenkkarte My Sporty Shop angewendet. Es kann 1-5 zusätzliche Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Kontoauszug oder in Ihrem Konto erscheinen.
Rücksendungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Eingang Ihrer Artikel in unserem Distributionszentrum bearbeitet.
Mein Sporty Shop bietet keine vorausbezahlten Rücksendeetiketten an. Sie sind für die Deckung der Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich.
Beschädigte, defekte oder falsche Artikel müssen innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. (Hinweis: Wenn solche Artikel nicht rechtzeitig gemeldet werden, werden wir keine Rückerstattung oder Gutschrift ausstellen. Bitte senden Sie eine E-Mail an mysportyshop@gmail.com, um Unterstützung zu erhalten.)
Rücksendepakete müssen ein ausgefülltes Rücksendeformular und einen Originalverpackungsschein enthalten, um die Verarbeitung zu gewährleisten. (Hinweis: Wenn das Rücksendeformular nicht korrekt ausgefüllt ist, kann es bei Ihrer Rücksendung zu Verzögerungen bei der Verarbeitung kommen. Sie können das Rücksendeformular verwenden, das in Ihrer Originalverpackung enthalten ist.

** Bitte überprüfen Sie alle Kleidungsstücke, bevor Sie Etiketten entfernen, tragen und / oder waschen. Untersuchen Sie die Nähte, Nähte, Stoffe, Passformen usw. vor dem Tragen.

Alle Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, mit Ausnahme von:
Artikel mit der Aufschrift SALE / CLEARANCE.
Badebekleidung
Bodys

Rückerstattungen sind abhängig von der Überprüfung der Artikel, sobald wir diese erhalten haben.

Wir akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch von Badebekleidungs- / Bodysuit-Produkten, die mit Sale / Clearance gekennzeichnet sind.

Zusätzliche Hinweise: Abhängig von der Versandart und dem ausgewählten Spediteur kann es mehrere Tage dauern, bis Ihr Rücksendepaket bei uns eintrifft. Bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf und versenden Sie Ihre Rücksendung zusammen mit einer Sendungsverfolgungsnummer, da wir nicht für Rücksendepakete haften, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden. Ohne Empfangs- und Liefernachweis wird My Sporty Shop keine Gutschrift für Ihre Rücksendung ausstellen.

Zurück zum Absender & Abgelehnte Pakete

Dies kann passieren, wenn 1) eine Adresse ungültig ist oder Informationen fehlen 2) der Spediteur Ihr Paket nicht liefern kann 3) die Bestellung vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnt wird. An den Absender zurückgesandte oder abgelehnte Pakete werden wieder aufgefüllt und Sie erhalten eine Gutschrift in Form einer E-Geschenkkarte abzüglich 10 USD, der anfänglichen Versandkosten. In diesen Fällen können wir sie nicht ersetzen oder erneut versenden, da alle zurückgegebenen Sendungen von unserer Rückgabeabteilung bearbeitet werden. Verwenden Sie stattdessen die E-Geschenkkarte, um eine neue Bestellung unter der richtigen Adresse aufzugeben. Beachten Sie, dass wir nicht garantieren, dass Ihre Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Nachbestellung auf Lager sind.

Hinweis: Wir können keine Änderungen an Bestellungen vornehmen, die auf unserem System eingehen. Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß geliefert wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde und alle relevanten Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Straßennummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (falls zutreffend) ist für die Gewährleistung der Lieferung von entscheidender Bedeutung. My Sporty Shop übernimmt keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder falsch gelieferte Sendungen, wenn die angegebenen Adressinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs nicht korrekt sind.

Vorbehaltene Rechte bezüglich Rücksendungen

My Sporty Shop behält sich das Recht vor, Rücksendungen von Kunden jederzeit ausschließlich zu definieren und einzuschränken, abzulehnen und / oder abzulehnen, und zwar aus folgenden Gründen:

Eine unregelmäßige oder übermäßige Rückkehrhistorie, die auf „Garderobe“ hinweist;
Eine unregelmäßige oder übermäßige Rückgabe von verschlissenen, veränderten, gewaschenen, beschädigten oder fehlenden Gegenständen; oder,
Mögliche betrügerische oder kriminelle Aktivitäten.
In ähnlicher Weise behält sich My Sporty Shop das Recht vor, Kunden oder Unternehmen aufgrund ähnlicher Maßnahmen wie oben angegeben den Service (online) zu verweigern.

Wardrobing & übermäßige Renditen

Unser Kundenschutzteam behandelt Situationen, in denen ein # MySportyShopFamily-Rückgabeverlauf möglicherweise auf betrügerische Aktivitäten oder Garderoben hinweist. In diesen Situationen wird sich das Kundenschutzteam bemühen, die Situation zu besprechen und mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um entweder das Problem zu beheben oder festzustellen, ob wir den Service in Zukunft ablehnen müssen. Obwohl wir eine # MySportyShopFamily niemals ablehnen möchten, müssen wir die Sicherheit, das Wohlergehen und den Komfort aller # MySportyShopFamily auf der ganzen Welt gewährleisten.

Rückgaberecht für Schuhe

Wir akzeptieren die Rückgabe von Schuhen innerhalb von 20 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum Ihrer Bestellung, sofern die Schuhe ungetragen sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen und in der Originalverpackung zusammen mit dem Originalverpackungsschein zurückgesandt werden. Füllen Sie ein Rücksendeformular aus (in Ihrer Originalverpackung enthalten) und fügen Sie es Ihrem Rücksendepaket bei.

Hinweis: Die Rückgabe von Schuhen unterliegt allen Standardrichtlinien und -verfahren für die Rückgabe.

Endverkaufsartikel

Alle als Verkauf / Ausverkauf gekennzeichneten Artikel gelten als Endverkauf und können nicht gegen Gutschrift zurückgegeben werden. Bodys, Badebekleidung und Unterwäsche gelten ebenfalls als Endverkauf und sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Hinweis: Wenn Sie sich für die Rücksendung eines Endverkaufsartikels entscheiden, behält sich My Sporty Shop das Recht vor, eine Wiederauffüllungsgebühr von 50% zu erheben, solange der Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgesandt wird und sich in einem wiederverkaufbaren Zustand befindet.

Börsen

Da wir nicht sicherstellen können, dass unsere #MySportyShopFamily den gewünschten Stil / die gewünschte Größe erhält, wenn ihre zurückgegebenen Artikel wieder im Distributionszentrum eingehen, können wir keinen Umtausch per Post durchführen. Stattdessen können Sie Ihre Artikel gemäß unserer Easy Returns-Richtlinie zurücksenden und die Artikel in der gewünschten Größe oder im gewünschten Stil zurückkaufen, sobald Ihre Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt wurde.

Darüber hinaus bieten wir keinen Umtausch für Einkäufe im Geschäft an, da wir nicht garantieren können, dass der gekaufte Artikel in der gewünschten Größe oder Art auf Lager ist.

So kehren Sie zurück:

Wir empfehlen, dass Sie Rücksendungen mit einem rückverfolgbaren Spediteur wie UPS, Fed Ex oder dem US-Postdienst versenden (registriert, versichert oder Unterschrift erforderlich ist optional). Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie der Rechnung bei.

Sie sind für das Rückporto verantwortlich.

Rückerstattungen:

Die Rücksendung muss innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Sendung eingegangen sein. Sie sind für das Rückporto verantwortlich. Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet. Rückerstattungen werden auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte angewendet. Es kann 5-7 Werktage dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Kontoauszug oder in Ihrem Konto erscheinen.

Wenn ein bestellter Artikel versandkostenfrei ist und eine Rückerstattung beantragt wird, werden zehn Dollar vom erstatteten Betrag abgezogen.

Einkaufskredit

Guthaben in Form einer My Sporty Shop E-Geschenkkarte wird für Ihre Rücksendung (en) ausgestellt, sobald Ihr Paket in unserem Distributionszentrum eingegangen und verarbeitet wurde. Bitte erlauben Sie unserer Rücksendeabteilung bis zu 5-7 Werktage, um Ihre Rücksendung nach Lieferung zu bearbeiten. Ihre E-Geschenkkarte deckt den Kaufpreis für jeden Artikel und gegebenenfalls die Steuer ab. Mein Sporty Shop stellt keine Gutschrift für die ursprünglichen Versandkosten aus.

Veraltete Rückkehr

In meinem Sporty Shop müssen Artikel innerhalb von 20 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden, wie in unseren Rückgabebedingungen angegeben. Rücksendungen, die nach 20 Tagen in unserem Distributionszentrum oder in Einzelhandelsgeschäften eingehen, gelten als „veraltete“ Rücksendungen.

Alternativ behält sich My Sporty Shop das Recht vor, eine 50% ige Wiederauffüllungsgebühr für den endgültigen Verkauf oder veraltete Artikel zu erheben. Wir erheben eine Wiederauffüllungsgebühr von 50% auf veraltete Artikel, die in wiederverkaufbarem Zustand und gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgesandt werden, wenn sie in unserem Distributionszentrum verarbeitet werden. Eine E-Geschenkkarte wird Ihnen per E-Mail nach unserem normalen Rückgabeverfahren ausgestellt.

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7501 Calderon Ct. Einheit C.

Alexandria, VA, 22306